यह दस्तावेज़ क्या कवर करता है
Parley ("हम", "Parley") एक Discord बॉट और साथी सेवा है जो भाषा-चैनलों के बीच संदेशों का अनुवाद करती है। यह नीति बताती है कि जब आप या आपका Discord सर्वर Parley का इस्तेमाल करता है तो हमारे सिस्टम से कौन-सा डेटा गुज़रता है, हम इसे कितने समय तक रखते हैं, और इसे और कौन देखता है। यह Parley बॉट, /parley स्लैश कमांड, और इस वेबसाइट पर लागू होती है।
संदेश की सामग्री: सेव नहीं होती, पर लाइव प्रोसेस होती है
जब किसी चैनल में संदेश पोस्ट होता है जिसे आपने अनुवाद के लिए रूट किया है, Parley संदेश का टेक्स्ट पढ़ता है और उसे — रीयल टाइम में — अनुवाद तैयार करने के लिए एक थर्ड-पार्टी large language model (LLM) प्रोवाइडर के API पर भेज देता है। सेवा के काम करने के लिए यह ज़रूरी है: बिना टेक्स्ट को कहीं भेजे संदेश का अनुवाद करना संभव नहीं है।
हम उस टेक्स्ट को अपने किसी भी डेटाबेस में कहीं सेव नहीं करते। अनुवाद गतिविधि से जुड़ी दोनों डेटाबेस टेबल — मैसेज-मैपिंग टेबल और उपयोग-ट्रैकिंग टेबल — में संदेश-सामग्री का कोई कॉलम है ही नहीं। अनुवादित संदेश पोस्ट हो जाने के बाद, मूल टेक्स्ट को हमारे द्वारा डिस्क पर नहीं लिखा जाता, लॉग नहीं किया जाता, या कैश नहीं किया जाता; यह सिर्फ़ उस एक अनुवाद अनुरोध की अवधि के लिए मौजूद रहता है।
हम इस समझौते के बारे में सीधी बात करना चाहते हैं: रीयल-टाइम अनुवाद तभी संभव है जब संदेश का टेक्स्ट उसे प्रोसेस करने वाले LLM प्रोवाइडर तक पहुंचे। हम अपने कॉन्ट्रैक्ट से परे यह नियंत्रित नहीं करते कि वह प्रोवाइडर आंतरिक रूप से अनुरोधों को कैसे संभालता है, इसलिए किसी अनुवादित चैनल में ऐसा कुछ भी पोस्ट करने से बचें जिसे आप किसी थर्ड-पार्टी AI सेवा से गुज़रते हुए नहीं देखना चाहते।
हम क्या रखते हैं, और कितने समय तक
Parley थोड़ी-सी परिचालन डेटा रखता है, हर एक की अपनी रिटेंशन घड़ी के साथ:
- संदेश ID मैपिंग — 24 घंटे। ताकि मूल संदेश को एडिट या डिलीट करने पर उसकी अनुवादित कॉपी भी अपडेट हो सके, और रिप्लाई सही तरीके से वापस लिंक हो सकें, हम एक अल्पकालिक रिकॉर्ड रखते हैं जो सोर्स संदेश ID को उसके अनुवादित संदेश ID से जोड़ता है, साथ ही टाइमस्टैम्प और भाषा कोड — कभी संदेश का टेक्स्ट नहीं। यह रिकॉर्ड बनने के 24 घंटे बाद स्थायी रूप से डिलीट हो जाता है; उस समय-सीमा के बाद किए गए एडिट या डिलीट अनुवादित कॉपी को प्रभावित नहीं करते।
- उपयोग रिकॉर्ड — 1 वर्ष। हम हर अनुवाद के लिए एक सरल उपयोग-इवेंट लॉग करते हैं (सर्वर ID, रूट, सोर्स/टारगेट भाषा, टोकन गिनती, सफलता/विफलता, और किस मॉडल ने इसे संभाला)। इसमें कभी संदेश का टेक्स्ट शामिल नहीं होता। ये रिकॉर्ड बिलिंग की सटीकता और फ़ेयर-यूज़ सीमाओं में मदद करते हैं, और 1 वर्ष बाद स्वचालित रूप से डिलीट हो जाते हैं।
- सर्वर सेटिंग्स और शब्दावली — हटाए जाने के 30 दिन बाद। अगर Parley को आपके Discord सर्वर से हटा दिया जाता है, तो हम आपके रूटिंग कॉन्फ़िगरेशन और शब्दावली प्रविष्टियों को 30 दिन तक रखते हैं, ताकि अगर आप बॉट को दोबारा जोड़ें और जहां छोड़ा था वहीं से शुरू करना चाहें। अगर Parley उस समय-सीमा के भीतर दोबारा नहीं जोड़ा जाता, तो उस सर्वर से जुड़ी हर चीज़ स्थायी रूप से और अपरिवर्तनीय रूप से डिलीट कर दी जाती है।
- ट्रायल रिकॉर्ड — स्थायी रूप से रखा जाता है। मुफ़्त ट्रायल के दुरुपयोग को रोकने के लिए, हम आपका सर्वर ID और उसके ट्रायल की शुरू और खत्म होने की तारीखें स्थायी रूप से रखते हैं। ऊपर बताए गए डिलीट नियमों में यह एकमात्र अपवाद है: यह रिकॉर्ड हटाए जाने के 30 दिन बाद डिलीट नहीं होता, और कंसोल में “सारा डेटा हटाएं” इस्तेमाल करने पर भी डिलीट नहीं होता।
एरर लॉग
जब कुछ गलत होता है — कोई अनुवाद विफल हो जाए, कोई अनुरोध अस्वीकार हो, नेटवर्क में एरर आए — हम समस्या को डायग्नोज़ करने के लिए बस उतना ही लॉग करते हैं: एरर की कैटेगरी, HTTP स्टेटस कोड, स्ट्रक्चर्ड आइडेंटिफ़ायर (सर्वर, चैनल, यूज़र, और संदेश ID), एक टाइमस्टैम्प, और शामिल मॉडल का नाम। हम कभी संदेश का टेक्स्ट, निकनेम या अन्य व्यक्तिगत जानकारी, API की, या वेबहुक टोकन लॉग नहीं करते।
आपका डेटा और कौन प्रोसेस करता है
Parley को चलाने के लिए कुछ बाहरी प्रोवाइडरों के साथ काम करना पड़ता है, हर एक सिर्फ़ अपना हिस्सा निभाने के लिए ज़रूरी काम संभालता है:
- Discord — वह प्लेटफ़ॉर्म जिस पर Parley चलता है। संदेश, सर्वर डेटा, और अकाउंट जानकारी आख़िरकार Discord के इन्फ़्रास्ट्रक्चर पर रहती हैं और Discord की अपनी गोपनीयता नीति के अधीन होती हैं।
- हमारा LLM (AI अनुवाद) प्रोवाइडर — ऊपर बताए अनुसार, अनुवाद तैयार करने के लिए ही रीयल टाइम में संदेश का टेक्स्ट प्राप्त करता है।
- Stripe — Pro सब्सक्रिप्शन के लिए पेमेंट प्रोसेसिंग संभालता है, जिसमें बिलिंग, इनवॉइसिंग, टैक्स कलेक्शन, और पेमेंट से जुड़ा कस्टमर सपोर्ट (Stripe के Managed Payments के ज़रिए) शामिल है। हम आपके कार्ड की जानकारी कभी नहीं देखते या सेव नहीं करते।
- हमारे वेबसाइट और एप्लिकेशन होस्टिंग प्रोवाइडर — Parley बॉट प्रोसेस और इस वेबसाइट को होस्ट करते हैं।
- YouTube (Google) — केवल तभी, जब आप welcome पेज पर सेटअप वीडियो का प्ले बटन दबाते हैं, आपका ब्राउज़र Google से YouTube का वीडियो प्लेयर लोड करता है, जो कुकीज़ सेट कर सकता है और डेटा एकत्र कर सकता है। प्ले दबाने से पहले YouTube से कुछ भी लोड नहीं होता। नीचे कुकीज़ वाला खंड भी देखें।
हम आपका डेटा किसी को नहीं बेचते, और इसे इस सूची से बाहर किसी भी पक्ष के साथ साझा नहीं करते।
आपके अधिकार और हम तक पहुंचने का तरीका
आप हमसे यह समझाने को कह सकते हैं कि हम आपके सर्वर के बारे में कौन-सा डेटा रखते हैं, या यह अनुरोध कर सकते हैं कि उसे डिलीट कर दिया जाए (मैसेज-मैपिंग और उपयोग रिकॉर्ड ऊपर दिए शेड्यूल के अनुसार पहले से ही स्वचालित रूप से डिलीट हो जाते हैं)। इनमें से किसी भी अधिकार का इस्तेमाल करने के लिए, हम तक यहां पहुंचें:
- हमारा आधिकारिक Discord सहायता सर्वर: Support server
- ईमेल: [email protected]
इस नीति में बदलाव
अगर यह नीति इस तरह बदलती है कि इससे हमारे द्वारा आपका डेटा संभालने के तरीके पर बड़ा असर पड़े, तो हम इसके लागू होने से पहले अपने आधिकारिक Discord सहायता सर्वर के ज़रिए इसकी घोषणा करेंगे। बदलाव लागू होने के बाद भी Parley का इस्तेमाल जारी रखने का मतलब है कि आप अपडेट की गई नीति को स्वीकार करते हैं।