Qué cubre este documento
Parley («nosotros», «Parley») es un bot de Discord y un servicio complementario que traduce mensajes entre canales de idioma. Esta política explica qué datos pasan por nuestros sistemas cuando tú o tu servidor de Discord usan Parley, cuánto tiempo los conservamos y quién más los ve. Se aplica al bot Parley, al comando de barra /parley y a este sitio web.
Contenido de los mensajes: no se almacena, pero se procesa en vivo
Cuando se publica un mensaje en un canal que has configurado para traducción, Parley lee el texto del mensaje y lo envía —en tiempo real— a la API de un proveedor externo de modelos de lenguaje (LLM) para producir una traducción. Esto es necesario para que el servicio funcione: no hay forma de traducir un mensaje sin que su texto se envíe a algún lugar donde ocurra la traducción.
No guardamos ese texto en ningún lugar de nuestra propia base de datos. Las dos tablas de la base de datos relacionadas con la actividad de traducción —la tabla de correspondencia de mensajes y la tabla de seguimiento de uso— no contienen ninguna columna de contenido de mensaje. Una vez publicado el mensaje traducido, el texto original no se escribe en disco, ni se registra en logs, ni se guarda en caché por nuestra parte; solo existe durante la duración de esa única solicitud de traducción.
Queremos ser directos sobre el compromiso: la traducción en tiempo real solo es posible si el texto del mensaje viaja hasta el proveedor de LLM que lo procesa. No controlamos cómo ese proveedor maneja internamente las solicitudes más allá de nuestro contrato con ellos, así que evita publicar en un canal traducido cualquier cosa que no quieras que pase por un servicio de IA externo.
Qué conservamos y por cuánto tiempo
Parley conserva una pequeña cantidad de datos operativos, cada uno con su propio plazo de retención:
- Correspondencia de ID de mensaje — 24 horas. Para que editar o eliminar un mensaje original pueda actualizar su copia traducida, y para que las respuestas se enlacen correctamente, conservamos un registro de corta duración que vincula el ID del mensaje de origen con el ID de su mensaje traducido, además de marcas de tiempo y códigos de idioma —nunca el texto del mensaje en sí. Este registro se elimina de forma permanente 24 horas después de su creación; las ediciones o eliminaciones hechas después de ese plazo ya no afectan a la copia traducida.
- Registros de uso — 1 año. Registramos un evento de uso simplificado para cada traducción (ID del servidor, ruta, idioma de origen/destino, cantidad de tokens, éxito o fallo, y qué modelo la procesó). Esto nunca incluye el texto del mensaje. Estos registros respaldan la precisión de la facturación y los límites de uso razonable, y se eliminan automáticamente después de 1 año.
- Configuración del servidor y glosario — 30 días tras la eliminación. Si Parley se elimina de tu servidor de Discord, conservamos tu configuración de rutas y las entradas del glosario durante 30 días por si vuelves a añadir el bot y quieres continuar donde lo dejaste. Si Parley no se vuelve a añadir dentro de ese plazo, todo lo relacionado con ese servidor se elimina de forma permanente e irreversible.
- Registro de prueba — se conserva de forma permanente. Para evitar el abuso de la prueba gratuita, conservamos de forma permanente el ID de tu servidor y las fechas de inicio y fin de su prueba. Es la única excepción a las reglas de eliminación anteriores: el registro no se elimina 30 días después de la retirada del bot, ni cuando usas «Eliminar todos los datos» en la consola.
Registros de errores
Cuando algo falla —una traducción fallida, una solicitud rechazada, un error de red— registramos solo lo necesario para diagnosticar el problema: una categoría de error, un código de estado HTTP, identificadores estructurados (IDs de servidor, canal, usuario y mensaje), una marca de tiempo y el nombre del modelo involucrado. Nunca registramos el texto de los mensajes, apodos u otros datos personales, claves de API ni tokens de webhook.
Quién más procesa tus datos
Operar Parley requiere trabajar con un pequeño número de proveedores externos, cada uno manejando solo lo que necesita para cumplir su función:
- Discord — la plataforma sobre la que funciona Parley. Los mensajes, los datos del servidor y la información de la cuenta finalmente residen en la infraestructura de Discord y están sujetos a la propia política de privacidad de Discord.
- Nuestro proveedor de LLM (traducción por IA) — recibe el texto de los mensajes en tiempo real únicamente para producir una traducción, como se describe arriba.
- Stripe — gestiona el procesamiento de pagos de las suscripciones Pro, incluida la facturación, la emisión de facturas, la recaudación de impuestos y la atención al cliente relacionada con pagos (mediante Stripe Managed Payments). Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Nuestros proveedores de alojamiento web y de aplicaciones — alojan el proceso del bot Parley y este sitio web.
- YouTube (Google) — solo si pulsas reproducir en el vídeo de configuración de la página de bienvenida, tu navegador carga el reproductor de vídeo de YouTube desde Google, que puede establecer cookies y recopilar datos. No se carga nada de YouTube antes de que pulses reproducir. Consulta la sección sobre cookies más abajo.
No vendemos tus datos a nadie, y no los compartimos con ninguna parte más allá de esta lista.
Tus derechos y cómo contactarnos
Puedes pedirnos que te expliquemos qué datos tenemos sobre tu servidor, o solicitar que se eliminen (los registros de correspondencia de mensajes y de uso ya se eliminan automáticamente según el calendario anterior). Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de:
- Nuestro servidor oficial de soporte en Discord: Support server
- Correo electrónico: [email protected]
Cambios en esta política
Si esta política cambia de una forma que afecte de manera significativa cómo manejamos tus datos, lo anunciaremos a través de nuestro servidor oficial de soporte en Discord antes de que entre en vigor. Seguir usando Parley después de que un cambio entre en vigor significa que aceptas la política actualizada.