Що охоплює цей документ
Parley ("ми", "Parley") — це бот Discord і супровідний сервіс, який перекладає повідомлення між мовними каналами. Ця політика пояснює, які дані проходять через наші системи, коли ви або ваш сервер Discord використовуєте Parley, як довго ми їх зберігаємо і хто ще їх бачить. Вона стосується бота Parley, слеш-команди /parley та цього сайту.
Вміст повідомлень: не зберігається, але обробляється наживо
Коли повідомлення публікується в каналі, який ви налаштували для перекладу, Parley зчитує текст повідомлення й передає його — в реальному часі — до API стороннього провайдера великої мовної моделі (LLM) для створення перекладу. Це необхідно для роботи сервісу: перекласти повідомлення, не надіславши його текст кудись для виконання перекладу, неможливо.
Ми ніде не зберігаємо цей текст у власній базі даних. Обидві таблиці бази даних, пов'язані з перекладацькою активністю — таблиця зіставлення повідомлень і таблиця відстеження використання — взагалі не мають стовпця для вмісту повідомлень. Після публікації перекладеного повідомлення оригінальний текст не записується на диск, не логується і не кешується нами; він існує лише протягом одного запиту на переклад.
Ми хочемо бути відвертими щодо цього компромісу: переклад у реальному часі можливий лише тоді, коли текст повідомлення надходить до провайдера LLM, який його обробляє. Ми не контролюємо, як цей провайдер внутрішньо обробляє запити поза межами нашого контракту з ним, тож уникайте публікації в перекладеному каналі всього, що ви не хотіли б передавати через стороннній сервіс AI.
Що ми зберігаємо і як довго
Parley зберігає невелику кількість операційних даних, кожні за власним графіком зберігання:
- Зіставлення ID повідомлень — 24 години. Щоб редагування чи видалення оригінального повідомлення могло оновити його перекладену копію, а відповіді правильно зв'язувалися назад, ми зберігаємо короткочасний запис, що пов'язує ID вихідного повідомлення з ID його перекладеної копії, а також мітки часу й коди мов — але ніколи текст самого повідомлення. Цей запис остаточно видаляється через 24 години після створення; редагування чи видалення після цього періоду вже не впливають на перекладену копію.
- Записи про використання — 1 рік. Ми логуємо спрощену подію використання для кожного перекладу (ID сервера, маршрут, мова джерела/цілі, кількість токенів, успіх/невдача та яка модель це обробила). Це ніколи не включає текст повідомлення. Ці записи підтримують точність оплати та ліміти добросовісного використання й автоматично видаляються через 1 рік.
- Налаштування сервера та глосарій — 30 днів після видалення. Якщо Parley видалено з вашого сервера Discord, ми зберігаємо конфігурацію маршрутів і записи глосарія протягом 30 днів на випадок, якщо ви повторно додасте бота й захочете продовжити з того місця, де зупинилися. Якщо Parley не буде повторно доданий протягом цього періоду, усе, пов'язане з цим сервером, остаточно й безповоротно видаляється.
- Запис про пробний період — зберігається постійно. Щоб запобігти зловживанню безкоштовним пробним періодом, ми постійно зберігаємо ID вашого сервера та дати початку й завершення його пробного періоду. Це єдиний виняток із наведених вище правил видалення: запис не видаляється через 30 днів після видалення бота й не видаляється, коли ви використовуєте «Видалити всі дані» в консолі.
Журнали помилок
Коли щось іде не так — переклад не вдався, запит відхилено, стався збій мережі — ми логуємо лише те, що необхідно для діагностики проблеми: категорію помилки, код статусу HTTP, структуровані ідентифікатори (сервера, каналу, користувача й повідомлення), мітку часу та назву задіяної моделі. Ми ніколи не логуємо текст повідомлень, нікнейми чи інші особисті дані, API-ключі або токени вебхуків.
Хто ще обробляє ваші дані
Для роботи Parley потрібна співпраця з невеликою кількістю сторонніх провайдерів, кожен з яких обробляє лише те, що потрібно для виконання своєї частини:
- Discord — платформа, на якій працює Parley. Повідомлення, дані сервера й інформація про акаунт зрештою зберігаються в інфраструктурі Discord і підпадають під власну політику конфіденційності Discord.
- Наш провайдер LLM (AI-перекладу) — отримує текст повідомлення в реальному часі виключно для створення перекладу, як описано вище.
- Stripe — обробляє платежі для підписок Pro, включно з виставленням рахунків, інвойсингом, збором податків та підтримкою клієнтів щодо платежів (через Stripe Managed Payments). Ми ніколи не бачимо й не зберігаємо дані вашої картки.
- Наші провайдери хостингу сайту та застосунку — розміщують процес бота Parley та цей сайт.
- YouTube (Google) — лише якщо ви натиснете «відтворити» у відеоуроці з налаштування на сторінці привітання, ваш браузер завантажить відеоплеєр YouTube від Google, який може встановлювати cookie та збирати дані. Доки ви не натиснете «відтворити», з YouTube нічого не завантажується. Див. розділ про cookie нижче.
Ми не продаємо ваші дані нікому й не ділимося ними з будь-якою стороною поза цим списком.
Ваші права та як з нами зв'язатися
Ви можете попросити нас пояснити, які дані ми зберігаємо про ваш сервер, або вимагати їх видалення (записи зіставлення повідомлень і використання вже видаляються автоматично за графіком, наведеним вище). Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв'яжіться з нами через:
- Наш офіційний сервер підтримки Discord: Support server
- Електронна пошта: [email protected]
Зміни до цієї політики
Якщо ця політика зміниться таким чином, що суттєво вплине на те, як ми обробляємо ваші дані, ми оголосимо про це через наш офіційний сервер підтримки Discord до набуття чинності. Продовження використання Parley після набуття чинності зміни означає, що ви приймаєте оновлену політику.