Что охватывает этот документ
Parley («мы», «Parley») — это бот Discord и сопутствующий сервис, переводящий сообщения между языковыми каналами. Эта политика объясняет, какие данные проходят через наши системы, когда вы или ваш сервер Discord используете Parley, как долго мы их храним и кто ещё их видит. Она применяется к боту Parley, слэш-команде /parley и этому сайту.
Содержимое сообщений: не хранится, но обрабатывается в реальном времени
Когда сообщение публикуется в канале, который вы настроили для перевода, Parley считывает текст сообщения и пересылает его — в реальном времени — в API стороннего провайдера большой языковой модели (LLM) для получения перевода. Это необходимо для работы сервиса: перевести сообщение, не отправив его текст куда-либо для обработки, невозможно.
Мы нигде не сохраняем этот текст в собственной базе данных. Две таблицы базы данных, связанные с переводом, — таблица сопоставления сообщений и таблица учёта использования — вообще не содержат столбца с содержимым сообщения. После публикации переведённого сообщения оригинальный текст не записывается на диск, не логируется и не кэшируется нами; он существует только на время одного запроса перевода.
Мы хотим быть честны насчёт этого компромисса: перевод в реальном времени возможен только тогда, когда текст сообщения попадает к провайдеру LLM, который его обрабатывает. Мы не контролируем, как этот провайдер внутренне обрабатывает запросы за рамками нашего договора с ним, поэтому не публикуйте в переводимом канале ничего, что вы не хотели бы передавать стороннему сервису ИИ.
Что мы храним и как долго
Parley хранит небольшой объём операционных данных, каждый по своему графику хранения:
- Сопоставление ID сообщений — 24 часа. Чтобы редактирование или удаление оригинального сообщения могло обновить его переведённую копию, а ответы могли корректно связываться, мы храним кратковременную запись, связывающую ID исходного сообщения с ID его переведённой версии, плюс временные метки и языковые коды — но никогда сам текст сообщения. Эта запись безвозвратно удаляется через 24 часа после создания; изменения или удаления, сделанные позже этого срока, больше не влияют на переведённую копию.
- Записи об использовании — 1 год. Мы логируем урезанное событие использования для каждого перевода (ID сервера, маршрут, исходный/целевой язык, количество токенов, успех/неудача и какая модель это обработала). Текст сообщения сюда никогда не входит. Эти записи используются для точности биллинга и лимитов добросовестного использования и автоматически удаляются через 1 год.
- Настройки сервера и словарь — 30 дней после удаления бота. Если Parley удалён с вашего сервера Discord, мы храним вашу конфигурацию маршрутов и записи словаря 30 дней на случай, если вы снова добавите бота и захотите продолжить с того же места. Если Parley не будет добавлен заново в этот срок, всё, что связано с этим сервером, будет безвозвратно и необратимо удалено.
- Запись о пробном периоде — хранится постоянно. Чтобы предотвратить злоупотребление бесплатным пробным периодом, мы постоянно храним ID вашего сервера, а также даты начала и окончания его пробного периода. Это единственное исключение из описанных выше правил удаления: запись не удаляется через 30 дней после удаления бота и не удаляется, когда вы используете «Удалить все данные» в консоли.
Журналы ошибок
Когда что-то идёт не так — неудачный перевод, отклонённый запрос, сетевая ошибка — мы логируем только то, что нужно для диагностики проблемы: категорию ошибки, код статуса HTTP, структурированные идентификаторы (сервер, канал, пользователь и ID сообщения), временную метку и название задействованной модели. Мы никогда не логируем текст сообщений, никнеймы или другие личные данные, API-ключи или токены вебхуков.
Кто ещё обрабатывает ваши данные
Для работы Parley требуется взаимодействие с небольшим числом внешних провайдеров, каждый из которых обрабатывает только то, что нужно для его части работы:
- Discord — платформа, на которой работает Parley. Сообщения, данные сервера и информация об аккаунте в конечном счёте находятся на инфраструктуре Discord и подчиняются собственной политике конфиденциальности Discord.
- Наш провайдер LLM (перевод на основе ИИ) — получает текст сообщений в реальном времени исключительно для получения перевода, как описано выше.
- Stripe — обрабатывает платежи по подпискам Pro, включая биллинг, счета, сбор налогов и поддержку клиентов по вопросам оплаты (через Managed Payments от Stripe). Мы никогда не видим и не храним данные вашей карты.
- Наши провайдеры хостинга сайта и приложения — размещают процесс бота Parley и этот сайт.
- YouTube (Google) — только если вы нажмёте «воспроизвести» в обучающем видео на странице приветствия, ваш браузер загрузит видеоплеер YouTube от Google, который может устанавливать cookie и собирать данные. До нажатия «воспроизвести» с YouTube ничего не загружается. См. раздел о cookie ниже.
Мы не продаём ваши данные никому и не передаём их ни одной стороне за пределами этого списка.
Ваши права и как с нами связаться
Вы можете попросить нас объяснить, какие данные мы храним о вашем сервере, или запросить их удаление (записи сопоставления сообщений и использования уже удаляются автоматически по указанному выше графику). Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами через:
- Наш официальный сервер поддержки Discord: Support server
- Email: [email protected]
Изменения в этой политике
Если эта политика изменится способом, существенно влияющим на то, как мы обрабатываем ваши данные, мы объявим об этом через наш официальный сервер поддержки Discord до вступления изменений в силу. Продолжая использовать Parley после вступления изменений в силу, вы принимаете обновлённую политику.