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Parley(이하 "저희", "당사", "Parley")는 언어 채널 간 메시지를 번역하는 Discord 봇 및 부속 서비스입니다. 본 방침은 귀하 또는 귀하의 Discord 서버가 Parley를 사용할 때 어떤 데이터가 저희 시스템을 거치는지, 얼마나 오래 보관되는지, 그 외 누가 열람할 수 있는지를 설명합니다. 본 방침은 Parley 봇, /parley 슬래시 명령어, 그리고 본 웹사이트에 적용됩니다.
메시지 내용: 저장하지 않지만 실시간으로 처리됩니다
번역 경로가 설정된 채널에 메시지가 게시되면, Parley는 메시지 텍스트를 읽어 실시간으로 제3자 대규모 언어 모델(LLM) 제공업체의 API로 전달하여 번역문을 생성합니다. 이는 서비스가 작동하기 위해 반드시 필요한 과정입니다. 텍스트를 어딘가로 전송하지 않고서는 번역 자체가 이루어질 수 없습니다.
저희는 해당 텍스트를 자체 데이터베이스 어디에도 저장하지 않습니다. 번역 활동과 관련된 두 개의 데이터베이스 테이블 — 메시지 매핑 테이블과 사용량 추적 테이블 — 에는 메시지 내용 컬럼 자체가 존재하지 않습니다. 번역된 메시지가 게시되고 나면 원문은 디스크에 기록되거나, 로그로 남거나, 캐시되지 않습니다. 원문은 오직 해당 번역 요청이 처리되는 그 순간에만 존재합니다.
이 부분은 솔직히 말씀드리겠습니다. 실시간 번역은 메시지 텍스트가 이를 처리하는 LLM 제공업체로 전송되어야만 가능합니다. 저희는 계약 범위를 넘어서는 해당 제공업체의 내부 처리 방식까지는 통제할 수 없으므로, 제3자 AI 서비스를 거치는 것을 원치 않는 내용은 번역 채널에 게시하지 않으시길 권장드립니다.
보관하는 데이터와 보관 기간
Parley는 서비스 운영에 필요한 최소한의 데이터를 각각 정해진 보관 기간에 따라 보관합니다.
- 메시지 ID 매핑 — 24시간. 원문 메시지를 수정하거나 삭제했을 때 번역된 사본에도 반영되도록, 그리고 답장이 올바르게 연결되도록, 저희는 원본 메시지 ID와 번역된 메시지 ID를 잇는 단기 기록을 타임스탬프 및 언어 코드와 함께 보관합니다. 메시지 텍스트 자체는 포함되지 않습니다. 이 기록은 생성 후 24시간이 지나면 완전히 삭제되며, 그 이후에 이루어진 수정이나 삭제는 번역된 사본에 반영되지 않습니다.
- 사용량 기록 — 1년. 저희는 번역 1건마다 최소한의 사용량 이벤트(서버 ID, 경로, 원본/대상 언어, 토큰 수, 성공/실패 여부, 처리한 모델명)를 기록합니다. 메시지 텍스트는 절대 포함되지 않습니다. 이 기록은 결제 정확성과 공정 이용 한도 관리를 위한 것이며, 1년 후 자동으로 삭제됩니다.
- 서버 설정 및 용어집 — 제거 후 30일. Discord 서버에서 Parley가 제거되면, 다시 봇을 추가해 이어서 사용하실 경우를 대비해 경로 설정과 용어집 항목을 30일간 보관합니다. 이 기간 내에 다시 추가되지 않으면 해당 서버와 관련된 모든 데이터는 영구적으로, 복구 불가능하게 삭제됩니다.
- 체험 기록 — 영구 보관. 무료 체험의 악용을 막기 위해 서버 ID와 체험 시작일·종료일을 영구적으로 보관합니다. 이는 위의 삭제 규칙에 대한 유일한 예외입니다. 이 기록은 제거 후 30일이 지나도 삭제되지 않으며, 콘솔에서 “모든 데이터 삭제”를 사용해도 삭제되지 않습니다.
오류 로그
번역 실패, 요청 거부, 네트워크 오류 등 문제가 발생하면, 저희는 문제를 진단하는 데 필요한 최소한의 정보만 기록합니다 — 오류 유형, HTTP 상태 코드, 구조화된 식별자(서버, 채널, 사용자, 메시지 ID), 타임스탬프, 관련 모델명입니다. 메시지 텍스트, 닉네임 등 개인 정보, API 키, 웹훅 토큰은 절대 기록하지 않습니다.
그 외 귀하의 데이터를 처리하는 곳
Parley를 운영하기 위해서는 소수의 외부 제공업체와 협력이 필요하며, 각 업체는 자신의 역할에 필요한 범위만 처리합니다.
- Discord — Parley가 구동되는 플랫폼입니다. 메시지, 서버 데이터, 계정 정보는 최종적으로 Discord의 인프라에 저장되며 Discord 자체의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
- 저희 LLM(AI 번역) 제공업체 — 위에서 설명한 대로 오직 번역문을 생성하기 위해서만 메시지 텍스트를 실시간으로 수신합니다.
- Stripe — Pro 구독의 결제 처리를 담당하며, 청구, 인보이스 발행, 세금 징수, 결제 관련 고객 지원(Stripe Managed Payments를 통해)을 포함합니다. 저희는 카드 정보를 열람하거나 저장하지 않습니다.
- 웹사이트 및 애플리케이션 호스팅 제공업체 — Parley 봇 프로세스와 본 웹사이트를 호스팅합니다.
- YouTube(Google) — 환영 페이지의 설정 안내 영상에서 재생 버튼을 누른 경우에만, 브라우저가 Google로부터 YouTube 동영상 플레이어를 불러오며 이때 쿠키가 설정되고 데이터가 수집될 수 있습니다. 재생 버튼을 누르기 전에는 YouTube에서 아무것도 불러오지 않습니다. 아래 쿠키 관련 항목도 참고하세요.
저희는 귀하의 데이터를 그 누구에게도 판매하지 않으며, 위 목록에 없는 어떠한 제3자와도 공유하지 않습니다.
귀하의 권리와 연락 방법
귀하는 저희가 귀하의 서버에 대해 어떤 데이터를 보유하고 있는지 설명을 요청하거나, 삭제를 요청할 수 있습니다(메시지 매핑 및 사용량 기록은 위에서 안내한 일정에 따라 이미 자동으로 삭제됩니다). 이러한 권리를 행사하시려면 아래 경로로 연락해 주세요.
- 공식 Discord 지원 서버: Support server
- 이메일: [email protected]
본 방침의 변경
본 방침이 귀하의 데이터 처리 방식에 중대한 영향을 미치는 방향으로 변경될 경우, 시행 전에 공식 Discord 지원 서버를 통해 공지합니다. 변경 사항이 시행된 이후에도 Parley를 계속 사용하시면 변경된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.