O que este documento cobre
O Parley ("nós", "Parley") é um bot do Discord e um serviço complementar que traduz mensagens entre canais de idioma. Esta política explica quais dados passam pelos nossos sistemas quando você ou seu servidor do Discord usam o Parley, por quanto tempo os mantemos e quem mais os vê. Ela se aplica ao bot Parley, ao comando de barra /parley e a este site.
Conteúdo das mensagens: não armazenado, mas processado ao vivo
Quando uma mensagem é publicada em um canal que você configurou para tradução, o Parley lê o texto da mensagem e o encaminha — em tempo real — para a API de um provedor terceirizado de modelo de linguagem (LLM) para gerar uma tradução. Isso é necessário para o serviço funcionar: não há como traduzir uma mensagem sem que seu texto seja enviado a algum lugar onde a tradução aconteça.
Nós não salvamos esse texto em nenhum lugar do nosso próprio banco de dados. As duas tabelas do banco de dados relacionadas à atividade de tradução — a tabela de correspondência de mensagens e a tabela de rastreamento de uso — não têm nenhuma coluna de conteúdo de mensagem. Depois que a mensagem traduzida é publicada, o texto original não é gravado em disco, registrado em log, nem armazenado em cache por nós; ele existe apenas durante a duração daquela única solicitação de tradução.
Queremos ser diretos sobre essa contrapartida: a tradução em tempo real só é possível se o texto da mensagem viajar até o provedor de LLM que a processa. Não controlamos como esse provedor lida internamente com as solicitações além do nosso contrato com eles, então evite publicar em um canal traduzido qualquer coisa que você não gostaria de ver passando por um serviço de IA terceirizado.
O que guardamos, e por quanto tempo
O Parley guarda uma pequena quantidade de dados operacionais, cada um com seu próprio prazo de retenção:
- Correspondência de ID de mensagem — 24 horas. Para que a edição ou exclusão de uma mensagem original possa atualizar sua cópia traduzida, e para que as respostas se conectem corretamente, mantemos um registro de curta duração que vincula o ID da mensagem de origem ao ID da sua mensagem traduzida, além de timestamps e códigos de idioma — nunca o texto da mensagem em si. Esse registro é excluído permanentemente 24 horas após sua criação; edições ou exclusões feitas depois desse prazo não afetam mais a cópia traduzida.
- Registros de uso — 1 ano. Registramos um evento de uso simplificado para cada tradução (ID do servidor, rota, idioma de origem/destino, contagem de tokens, sucesso/falha, e qual modelo processou). Isso nunca inclui o texto da mensagem. Esses registros dão suporte à precisão da cobrança e aos limites de uso justo, e são excluídos automaticamente após 1 ano.
- Configurações do servidor e glossário — 30 dias após a remoção. Se o Parley for removido do seu servidor do Discord, mantemos sua configuração de rotas e as entradas do glossário por 30 dias, caso você adicione o bot novamente e queira continuar de onde parou. Se o Parley não for adicionado novamente dentro desse prazo, tudo relacionado a esse servidor é excluído de forma permanente e irreversível.
- Registro do teste — mantido permanentemente. Para evitar o abuso do teste gratuito, mantemos permanentemente o ID do seu servidor e as datas de início e fim do teste. Esta é a única exceção às regras de exclusão acima: o registro não é excluído 30 dias após a remoção e também não é excluído quando você usa “Excluir todos os dados” no console.
Registros de erro
Quando algo dá errado — uma tradução com falha, uma solicitação rejeitada, um erro de rede — registramos apenas o suficiente para diagnosticar o problema: uma categoria de erro, um código de status HTTP, identificadores estruturados (IDs de servidor, canal, usuário e mensagem), um timestamp e o nome do modelo envolvido. Nunca registramos o texto das mensagens, apelidos ou outros dados pessoais, chaves de API ou tokens de webhook.
Quem mais processa seus dados
Operar o Parley exige trabalhar com um pequeno número de provedores externos, cada um lidando apenas com o que precisa para desempenhar sua parte:
- Discord — a plataforma em que o Parley roda. Mensagens, dados do servidor e informações da conta acabam residindo na infraestrutura do Discord e estão sujeitos à própria política de privacidade do Discord.
- Nosso provedor de LLM (tradução por IA) — recebe o texto das mensagens em tempo real somente para gerar uma tradução, como descrito acima.
- Stripe — cuida do processamento de pagamentos das assinaturas Pro, incluindo cobrança, emissão de faturas, coleta de impostos e suporte ao cliente relacionado a pagamentos (via Stripe Managed Payments). Nunca vemos ou armazenamos os dados do seu cartão.
- Nossos provedores de hospedagem de site e aplicação — hospedam o processo do bot Parley e este site.
- YouTube (Google) — somente se você apertar play no vídeo de configuração da página de boas-vindas, seu navegador carrega o player de vídeo do YouTube a partir do Google, que pode definir cookies e coletar dados. Nada é carregado do YouTube antes de você apertar play. Veja a seção sobre cookies abaixo.
Não vendemos seus dados a ninguém, e não os compartilhamos com nenhuma parte além desta lista.
Seus direitos e como nos contatar
Você pode nos pedir para explicar quais dados temos sobre o seu servidor, ou solicitar que sejam excluídos (os registros de correspondência de mensagens e de uso já são excluídos automaticamente conforme o cronograma acima). Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através de:
- Nosso servidor oficial de suporte no Discord: Support server
- E-mail: [email protected]
Alterações nesta política
Se esta política mudar de forma a afetar materialmente como lidamos com seus dados, vamos anunciar isso através do nosso servidor oficial de suporte no Discord antes que entre em vigor. Continuar usando o Parley depois que uma mudança entrar em vigor significa que você aceita a política atualizada.