本文件涵蓋範圍
Parley(以下稱「我們」)是一個在 Discord 上運作的翻譯機器人與周邊服務,負責在不同語言頻道之間翻譯訊息。本政策說明當你或你的 Discord 伺服器使用 Parley 時,哪些資料會經過我們的系統、保留多久、又有誰會看到。適用範圍涵蓋 Parley 機器人、/parley 指令,以及本網站。
訊息內容:不落庫,但會即時傳送處理
當你在設定了翻譯路由的頻道發言時,Parley 會讀取訊息文字,並即時把它送到第三方大型語言模型(LLM)服務的 API 進行翻譯。這是服務運作的必要條件——沒有把文字送出去進行翻譯,就無法產生譯文。
我們不會把這段文字存進自己的資料庫。與翻譯活動相關的兩張資料表——訊息對應表與用量記錄表——完全沒有任何存放訊息內容的欄位。譯文張貼完成後,原文不會被我們寫入磁碟、記錄進 log,或另外快取;它只在那一次翻譯請求的過程中短暫存在。
我們想把這個取捨講清楚:即時翻譯之所以可能,前提就是訊息文字必須傳送給處理翻譯的 LLM 服務商。該服務商內部如何處理請求,超出我們合約範圍的部分我們無法控制,因此請避免在有開翻譯的頻道張貼任何你不希望經過第三方 AI 服務的內容。
我們保留什麼、保留多久
Parley 只保留少量維運所需的資料,每一種都有各自的保留期限:
- 訊息 ID 映射 — 24 小時。為了讓編輯或刪除原訊息時能同步更新譯文,以及讓回覆能正確連回原訊息,我們會短暫保留一筆「原訊息 ID 對應譯文訊息 ID」的紀錄,附帶時間戳與語言代碼——絕不包含訊息文字本身。這筆紀錄會在建立後 24 小時永久刪除;超過這個時間視窗後的編輯或刪除,將不再反映到譯文上。
- 用量記錄 — 1 年。我們會為每一次翻譯記錄一筆精簡的用量事件(伺服器 ID、路由、來源/目標語言、token 數量、成功與否、使用的模型),絕不包含訊息文字。這些記錄用於計費正確性與公平使用上限的判斷,並在 1 年後自動刪除。
- 伺服器設定與術語表 — 移出後 30 天。若 Parley 被移出你的 Discord 伺服器,我們會保留你的路由設定與術語表 30 天,以便你日後重新加入時能接續使用。若 30 天內未重新加入,與該伺服器相關的所有資料將被永久且不可回復地刪除。
- 試用紀錄 — 永久保留。為防止濫用免費試用,我們會永久保留你的伺服器 ID 與試用的起訖日期。這是上述所有刪除規則中唯一的例外:這筆紀錄不會在移出後 30 天被刪除,你在控制台使用「刪除所有資料」時也不會被刪除。
錯誤 Log 政策
當發生錯誤時(翻譯失敗、請求被拒絕、網路錯誤等),我們只記錄足以排查問題所需的資訊:錯誤類別、HTTP 狀態碼、結構化 ID(伺服器、頻道、使用者、訊息 ID)、時間戳,以及使用的模型名稱。我們絕不記錄訊息文字、暱稱等個人資訊、API 金鑰或 webhook token。
還有誰會處理你的資料
維持 Parley 運作需要仰賴少數幾家外部服務商,各自只處理他們職責範圍內的資料:
- Discord — Parley 運作所在的平台。訊息、伺服器資料與帳號資訊最終都存放在 Discord 的基礎設施上,適用 Discord 自己的隱私政策。
- 我們的 LLM(AI 翻譯)服務商 — 如前述,即時接收訊息文字僅為了產生譯文。
- Stripe — 處理 Pro 訂閱的金流,包含計費、發票、稅務代收與付款相關客服(透過 Stripe 的 Managed Payments)。我們不會看到也不會儲存你的卡片資訊。
- 網站與應用程式託管商 — 負責主機代管 Parley 機器人程式與本網站。
- YouTube(Google) — 僅在你於 welcome 頁按下教學影片的播放鈕時,你的瀏覽器才會向 Google 載入 YouTube 播放器,Google 可能因此設定 cookie 並蒐集資料。按下播放之前,不會從 YouTube 載入任何東西。詳見下方「Cookie 與數據追蹤」。
我們不會把你的資料出售給任何人,也不會分享給上述清單以外的對象。
你的權利與聯絡方式
你可以要求我們說明你的伺服器有哪些資料被保留,或要求刪除(訊息映射與用量記錄本就已依上方期限自動刪除)。若要行使這些權利,可透過以下方式聯絡我們:
- 官方 Discord 支援伺服器:支援伺服器
- 電子信箱:[email protected]
本政策的異動
若本政策的異動會實質影響我們處理資料的方式,我們會在生效前透過官方 Discord 支援伺服器公告。異動生效後若你繼續使用 Parley,視為你接受更新後的政策。